**Ringkasan Garis Panduan Perilaku bagi Pembekal Perkhidmatan Internet dan Media Sosial** Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) baru-baru ini mengeluarkan Garis Panduan Perilaku untuk pembekal perkhidmatan internet dan media sosial. Garis panduan ini menetapkan beberapa keperluan untuk memastikan keselamatan dalam talian, terutamanya bagi melindungi kanak-kanak dan pengguna yang berisiko terjejas oleh kandungan berbahaya. Antara elemen utama dalam garis panduan ini termasuk: 1. **Tanggungjawab Penyedia Perkhidmatan:** Pembekal perkhidmatan internet dan media sosial mesti mematuhi undang-undang Malaysia, terutamanya dalam menangani kandungan berbahaya seperti bahan penderaan kanak-kanak, penyebaran kandungan peribadi tanpa izin, penipuan kewangan, buli siber, dan kandungan yang menghasut keganasan atau ekstremisme. 2. **Penyimpanan Rekod:** Pembekal perkhidmatan wajib menyimpan rekod mengenai penghapusan kandungan berbahaya, termasuk sebab dan proses penghapusan tersebut, untuk memastikan akauntabiliti. 3. **Laporan Keselamatan:** Setiap pembekal perkhidmatan mesti mengemukakan laporan keselamatan dua kali setahun dan laporan tahunan yang merangkumi penilaian risiko, langkah-langkah yang diambil untuk menangani kandungan berbahaya, dan tindakan penguatkuasaan yang diambil. 4. **Pengawasan Kandungan:** Pembekal perkhidmatan mesti menubuhkan pasukan penilaian kandungan tempatan yang memahami budaya Malaysia untuk memastikan kandungan yang dipaparkan di platform mereka adalah sesuai dan selamat. 5. **Penambahbaikan Keamanan:** Laporan tahunan mesti merangkumi kemajuan dalam menangani laporan pengguna, pengurusan aduan, dan tindakan terhadap penyalahgunaan platform, termasuk langkah-langkah pencegahan untuk melindungi kanak-kanak daripada kandungan berbahaya. 6. **Pengesahan Umur dan Alat Kawalan Ibu Bapa:** Untuk melindungi pengguna kanak-kanak, garis panduan ini menekankan pentingnya pengesahan umur yang berkesan serta menyediakan alat kawalan ibu bapa untuk mengawal aktiviti dalam talian anak-anak mereka. 7. **Penilaian Risiko Berkala:** Pembekal perkhidmatan dikehendaki melakukan penilaian risiko secara berkala untuk mengenal pasti potensi risiko dalam platform mereka dan mengambil langkah-langkah untuk mengurangkannya, termasuk mengemas kini sistem dan proses bagi menangani cabaran baru dalam keselamatan dalam talian. Garis panduan ini bertujuan untuk memastikan persekitaran dalam talian yang lebih selamat, dengan menekankan perlindungan data peribadi, terutama dalam kalangan kanak-kanak, dan memerlukan pembekal perkhidmatan untuk bekerjasama dengan pihak berkuasa dalam menghapuskan kandungan yang melanggar undang-undang.